- WEBマイページを使って楽々出発♪～ご出発までの流れ～
- 便利！24hいつでもどこでも！スマートフォンで確認OK！WEBマイページのご利用方法
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- ご出発をスムーズに！WEBマイページとは…？
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- いつでもどこでも「最終案内書」が確認できて便利！
- PC・スマートフォンからログインしていただくと、ご旅行予約内容をいつでも確認することができます。（ご旅行終了まで） 又、ご出発7日前より「ご旅行最終案内書」がご確認いただけます。
- ご出発7日前より事前座席指定もＯＫ♪
- インターネットより事前座席指定が可能になりました♪ ご出発7日前よりご確認いただけますご旅行最終案内書の「フライトに関する内容」に記載されている6桁のJAL予約番号が必要となります。
- 事前座席指定はこちらから
- 事前座席指定はこちらから
ＪＡＬ問合せ窓口 0570-025-071 （有料）7:00～20:00【年中無休】
- ただし事前座席指定につきましては、並び席を確約するものではございません。混雑時には座席が離れる場合や事前座席指定枠が全席指定済で、ご利用いただけない場合もございます。
【ご注意】JALタッチ&ゴーサービスについて
- 現在、ＪＡＬのシステムの都合上、お客様の「JALタッチ&ゴーサービス」がご利用できなくなっております。お手数をお掛けいたしますが、空港の自動チェックイン機でお手持ちの確認番号をご入力ください。また空港での混雑が予想されますので、お時間に余裕をもってお越しくださいますようお願いいたします。
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- 【１】まずはWEBマイページにログインしよう！
- 1-1
まず、ご予約番号をご入力下さい。ご予約番号の記載場所は下記の通りになります
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- ＷＥＢでご予約が完了した時点で送信しております、自動返信メール本文中に予約番号が記載しています。
- お電話でご予約をされたお客様は、予約された日の19：00以降に送信しております、ご旅行最終案内メールに記載しています。
- 郵送でご旅行最終案内書をご希望されているお客様は届きました書類に記載しておりますので、そちらをご確認ください。
- 1-2
ご旅行のご出発日、ご契約時にご登録頂きました代表者様のお電話番号（携帯もしくはご自宅。複数ご登録の場合はどの番号でもＯＫ！）をご入力し、ログインボタンをクリック！
- 【２】ログイン完了！
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ログインが完了すると、ご代表者様のお名前とご予約内容（お名前・ご予約番号・ご旅行日程・ツアーコード・ツアー名・ご参加人数）が表示されます。
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- ＜ログインができなかった場合＞
- 予約番号は間違ってませんか？
- 出発日は間違っていませんか？
- 電話番号は間違ってませんか？
- 数字は半角入力されていますか？
- 半角スペースが入力エリアに入ってませんか？
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「ご旅行最終案内書」のボタンを確認します。
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- ご出発日7日前よりリンクボタンはオレンジ色で表示されており、ボタンをクリックしていただくと最終案内書がご確認していただけます。
- ただし、ご出発日8日前まではご確認できません。その場合、リンクボタンはグレー色で表示されています。
- 【３】ご旅行最終案内書のご確認
- 3-1
ご出発日7日前よりご確認いただけるご旅行最終案内書では、ツアーの手配内容を全て記載しております。宿泊施設や運輸機関より確認を求められた場合はこの書面をご提示下さい。
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【ご旅行最終案内書】記載内容は下記の項目となります。
- 基本情報
- 予約番号・代表者名・住所・商品コード・旅行期間
- 旅行引換券の発券（※発券が必要な場合のみ表示有）
- 発券場所・発券方法・発券期間・ＱＲコード・ロッピーコード・発券内容
- 参加者情報
- ご同行される方全員のお名前等・旅行保険の有無
- 旅行代金明細
- 入金状況
- フライトに関する内容
- 【往路日程】便名・発着時間・座席確保数・チェックインに必要なフライト情報
- 【帰路日程】便名・発着時間・座席確保数・チェックインに必要なフライト情報
- 宿泊に関する内容
- 宿泊ホテルの基本情報
- プラン名・利用人数・食事タイプ・客室について・宿泊特典
- 運輸機関に関する内容
- ご利用営業所の情報・オプション・予約番号
- その他オプション関係
- 【４】ご旅行日のご旅行最終案内書の活用法について
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ご旅行にはご旅行最終案内書を必ずお持ち下さい。ご旅行中に必要な書面となります。
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- ご旅行最終案内書はＷＥＢマイページよりプリントアウト、もしくはスマートフォン・タブレット端末にＷＥＢページを表示してご持参頂いてもＯＫ。当ツアーでは、出発空港や旅行先でのツアースタッフは常駐しておりません。各施設にてご旅行最終案内書をご活用いただきお客様各自でお手続きを行っていただきます。
- 4-2
空港でのチェックインについて
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空港での自動チェックイン機でチェックイン（搭乗手続き）を行い搭乗券を発券してください。
- 空港に設置の自動チェックイン機をご利用する場合
- お手持ちの最終案内書に記載されております【確認番号】にてお手続きください。
- 自動チェックイン機の詳細
※外部サイト（JAL公式サイト）へ接続します。
- 【ご注意】JALタッチ＆ゴーサービスについて
- 現在、ＪＡＬのシステムの都合上、お客様の「JALタッチ&ゴーサービス」がご利用できなくなっております。お手数をお掛けいたしますが、空港の自動チェックイン機でお手持ちの確認番号をご入力ください。また空港での混雑が予想されますので、お時間に余裕をもってお越しくださいますようお願いいたします。
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- ＜注意事項＞
- 当日空港でのチェックイン手続きの締切りは、フライト出発時間の20分前となります。またＪＡＬタッチ＆ゴーサービスでご搭乗の場合、保安検査場へは出発時間の15分前までに必ず通過をしてください。空港までは十分に余裕をもってお越しくださいますようお願いいたします。乗り遅れとなってしまった場合には、他の便への振替等は一切できませんので十分ご注意ください。乗継便の場合は、始めの空港で乗継便もまとめてチェックイン手続きを行っていただきます。座席につきましては、お客様各自でチェックイン時に座席指定を行ってください。但し、混雑時にはグループ内で席が離れる場合もございますので予めご了承ください。尚、JAL便をご利用の場合は、JALのWEBサービスを利用し、事前に座席指定が可能な場合がございます。詳しくはこちらをご確認下さい。
- 4-3
各宿泊施設について
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- ご宿泊先に到着後、ホテルフロントにてお客様のお名前もしくは最終案内書をご提示ください。ご宿泊先まではお客様各自移動となりますので、最終案内書に記載しております住所をご確認の上ご移動ください。
- 4-4
レンタカーの貸出時について
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- 各空港営業所でのレンタカー貸出の場合
- 各空港のレンタカーカウンターもしくはレンタカー送迎場所におります係員に代表者のお名前もしくは最終案内書をご提示下さい。各空港からは係員の指示に従って営業所までおこしください。
- 各空港営業所以外でのレンタカー貸出の場合
- お客様各自で最終案内書に記載がございますレンタカー営業所までお客様各自でおこしください。
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その他・特典・オプション利用時について
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- リフト券付・フェリー付・バス付等の商品でお申し込みのお客様につきましては、各施設・乗車場所等にてお名前もしくは最終案内書をご提示いただき商品をお受け取り下さい。また、事前にクーポンの発行が必要な場合は、Loppi端末が設置してある全国のローソンにて「旅行引換券」を事前に発行する必要がございます（発券はご出発日7日前より可能）。クーポンを紛失された場合は、サービスを受けれない場合もございますのでご注意ください。
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- ＜注意事項＞
- Loppi（ロッピー）で「旅行引換券」の発行が必要なお客様は、「旅行引換券」の引換方法を必ずご確認お願い致します。またWEBマイページの最終日程表にも記載しております。
- これで全てのお手続きが完了しました！素敵な旅をお過ごしください。
インターネットより事前座席指定も一部可能になりました。
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- 予約番号をチェックする
- 当日各空港にてチェックイン時に座席指定も可能ですが、混み合う日程の場合は事前座席指定をオススメいたします。ご出発7日前よりご確認いただけますご旅行最終案内書に記載されている6桁の「JAL予約番号」が必要となります。JAL予約番号ををご利用の上、ＪＡＬホームページより事前に座席指定ができます。
- ※予約番号の左側に記載のございます8桁のJAL確認番号では事前座席指定ができませんのでご注意ください。JAL確認番号は、ご出発当日に空港にて自動チェックイン機又は有人カウンターにてチェックインをする際に必要な番号となります。
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- 事前座席指定につきましては、並び席を確約するものではございません。
- 混雑時には座席が離れる場合や事前座席指定枠が全席指定済で、ご利用いただけない場合もございます。
- ご旅行最終案内書発行前の座席指定は受付できません。ご旅行最終案内書の発行は出発の7日前となります。
- 満3歳未満のお子様をお連れのお客様同士では、隣合わせのお座席をご指定いただけない場合がございます。
- 使用航空機の変更により、予告なしにご指定済みのお座席番号が変更・取消される場合がございます。予めご了承下さい。
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【事前座席指定が出来なかった場合は…】
座席がご指定いただけなかった場合は、ご搭乗前日の午前5：00から当日枠も含めた全座席が開放されますので再度ご確認下さい。
※重ねてのご案内になりますが、この方法でも事前座席指定可能な席が開放されなくご指定いただけない場合がございます。その場合は、当日空港でチェックインされる時にＪＡＬから自動で振り分けられます。