各航空会社のご案内

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【JALでご出発】

★安心・安全・快適な空の旅をご提供★
世界の航空会社における最高評価「5スターエアライン」に認定・日本の人気エアライン4年連続第1位・感染症対策世界最高評価ダブル受賞

座席指定
  • 2JAL公式ホームページにアクセスする
  • JAL公式ホームページにアクセスする。（旅行会社でお申し込みの国内ツアー商品の予約便に関する内容のご確認）
  • 3検索条件、JAL予約番号を入力し、「検索する」をクリック。

  • 便名について

    3桁または4桁でご入力下さい。

    例：51便⇒051（または0051） 例： 1便⇒001（または0001）
    搭乗日・航空会社(JAL,JACなど)・便名・予約番号を入力

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  • 4「座席指定をする」をクリック。
  • 事前座席指定につきましては、並び席を確約するものではございません。 混雑時には座席が離れる場合や事前座席指定枠が全席指定済で、ご利用いただけない場合もございます。 満3歳未満のお子様をお連れのお客様同士では、隣合わせのお座席をご指定いただけない場合がございます。 使用航空機の変更により、予告なしにご指定済みのお座席番号が変更・取消される場合がございます。予めご了承下さい。

    【事前座席指定ができなかった場合】
    行き・帰りそれぞれ48時間前に再度お試しください。

    座席がご指定いただけなかった場合は、ご搭乗便の出発48時間前から当日枠も含めた全座席が開放されますので再度ご確認下さい。 重ねてのご案内になりますが、この方法でも事前座席指定可能な席が開放されなくご指定いただけない場合がございます。その場合は、当日空港での自動チェックイン機、または空港カウンターにてご確認下さいませ。
    予約詳細を確認

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  • 5希望のお席を選択し、「座席指定する」をクリック。

  • 座席表より座席番号を選択し、各ご搭乗者様へ割当、「座席を確定する」ボタンをクリック。

    座席を指定

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マイレージ登録
  • 座席指定手続きと同様に（１）（２）（３）の手順で予約検索いただき、「JMBお得意様番号登録」にてJALマイレージ番号のご登録が可能です。
受託手荷物・機内持込手荷物
  • ▼受託手荷物お一人様20kgまで無料でお預かり可能です。
  • ・個数制限はありません。
    ・3辺（縦・横・高さ）50cm×60cm×120cm以内
  • ▼機内へお持ち込みいただけるお手荷物
  • ・合計重量 10kg以内まで
    ・身の回り品1個とお手荷物1個
    ※ハンドバッグやショッピングバッグ、空港で購入されたお土産なども含みます。

  • JAL公式HP お手荷物について

チェックイン・搭乗手続き締切時間について
JALフライト欠航時の対応について
  • ▼往路便（出発便）欠航に関して
  • 【A】振替便を利用する。
    [ 振替手続き方法 ]
    JALの予約をお持ちのお客様は同じJAL便内であれば便の振替手続きはお客様ご自身で可能です。
    往路便のお振替について
    振替便ご予約後の注意事項
    振替便が満席の場合のキャンセル待ちは空港カウンターでのみ受付となります。

    【1】空港JALカウンターでお手続き

    出発当日、すでに空港到着されてる方はJALの係員がいるカウンターでお手続き可能です。

    【2】JALホームページからのお手続き

    JALホームページからお客様各自でお手続きが可能です。お手続き方法は以下ご参照下さい。
    ⇒JAL公式HP 運航に影響が見込まれる際の変更（振り替え）便の予約方法について ※既にご予約済みの便の取消は不要です。 ※事前に座席指定はできません。振り替え便の出発日当日、ご搭乗手続きの際に承ります。 ※一部、購入期限お知らせメールが自動的に配信されてしまう場合がございますが、お支払い（入金）は不要です。

    【3】JALへお電話でお手続き

    ナビダイヤル:0570-025-071(7:00〜20:00〔年中無休〕/有料)

    東　京：03-5460-0522

    大　阪：06-6344-2355

    札　幌：011-232-3690

    名古屋：052-265-3369

    福　岡：092-261-2529

    沖　縄：098-891-8201

    【B】他社便を利用する。
    欠航が確定した場合、欠航区間の航空券代をご返金し、それ以外の行程（復路便、ホテル、レンタカーなど）を使用する事が可能です。 ※お客様ご自身で別の航空会社にて航空券手配をお願い致します。 ※ツアー用航空券のため、別の航空会社との差額が大きくなる可能性がございます。差額はご自身にてご負担いただく様になります。
    【C】旅行を取りやめる
    往路便の欠航が決定した時点でツアーキャンセル（催行中止）にすることができます。その場合はツアー代金を全額返金させていただきます。
    旅行を取りやめる決断をされたお客様は、ご返金の手続きを迅速に行わせていただく為にも、お手数をお掛けしますが、お客様から弊社まで「欠航により出発できなかった」旨をメール、またはお電話にてお願いいたします致します。
    お客様からのご連絡をもって旅行のキャンセル手続きを行います。その為、連絡をいただけなかった場合や、連絡が遅れた場合はご返金できなくなる可能性もございますので十分ご注意下さい。 取消手続きはご契約者（代表者）からのご連絡に限らせていただいておりますので、予めご了承下さい。
    ご自宅を出られた後、出発時間が近づいてから欠航が決定する場合もあります。ツアー代金は全額返金となりますが、空港までの交通費等の諸経費はお客様ご負担となります。
  • ▼復路便（帰路便）欠航に関して
  • 上記「B.振替便を利用する。」、「C.他社便を利用する。」が可能です。
    振替便が満席の場合のキャンセル待ちは空港カウンターでのみ受付となります。旅程変更に伴い、追加宿泊や地上交通での移動などが発生した場合は、お客さまご自身での手配・費用負担となります。
    悪天候などの場合には、ご旅行中ではありますが小まめに運航状況をご確認下さい。（欠航に限らず、遅延などの場合もございます。） 万が一欠航の場合、少しでも早くに手続きをおこなえば希望便に振替えができる可能性が高いですが、手続きが遅くなると後続、翌日便が満席になり2・3日後になる場合もございます。 また、搭乗予定便の運航状況を確認いただき、予定便が条件付き運航となりました場合には、後続便へのお振替え以外に前日などへのお振替も可能になる場合がございます。（空席がある場合）
  • 往路便のお振替について
    当日の後続便に限らず、ご予定の前の便にもお振替は可能でございます。（空席がある場合）
    また、当日の後続便に空席がない、運航がない場合、ご旅行期間短縮にはなりますが、翌日便へのお振替も可能でございます。（空席がある場合）
    ご旅行前から搭乗予定便の運航状況を確認いただき、予定便が条件付き運航となりました場合には、お客様のご予定の調整つくようでしたら、後続便へのお振替え以外に、予定の前の便へ（昼便を朝便など）、翌日の便へ、予定の前日に出発するなどもございます。
    JALより発表されます欠航、条件付き運航となった場合のお振替につきましては、フライトの差額は不要です。
    楽しみされていた貴重なお時間でのご旅行かと思いますので、可能な限りご出発されたい場合は、小まめに運航状況をご確認下さい。 ただし空席がある場合、JAL（JTA）便での同一区間での運航がある場合に限ります。 台風などの悪天候の場合、終日欠航の場合もございます。 これらの場合に利用できない施設、または追加料金が発生する場合は別途精算が必要です。 振替便が用意できなかった場合は、大変残念ではございますが、ツアーキャンセル（催行中止）となります。
  • 振替便ご予約後の注意事項
    振替便をご予約いただいた場合は、ご搭乗前に必ずニーズツアーまでご連絡下さい。
    （便の振替えのみで行程表に記載の宿泊施設・地上交通・オプショナルプランの変更がない場合、連絡の必要はございません。）
    (変更がある場合はご連絡下さい。休業日の場合は旅程表記載のご連絡先へ直接ご連絡をお願いします。) 往路便を翌日以降に変更することにより、宿泊を伴わない日帰り旅行へ変更することはできません。 往路便を翌日以降の便へ変更した場合、復路便のご利用日を延長することはできませんので、旅行期間は短縮となります（復路便が振替え対象の場合は除く）。
  • ニーズツアー連絡先
    お問い合わせフォーム：info@needstour.com
    TEL：06-6539-0875（平日 11:00-15:00 土日祝 休業）
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