- 『Peach利用商品』ご出発までの流れについて
- 安心してご出発いただく為にも必ずご一読ください。
- こちらのご案内は、ご旅行に必要な「旅行最終日程表」の確認方法～ご出発当日のPeach便の「搭乗手続き」までの流れと注意事項になります。安心してご出発いただく為にも必ずご一読ください。
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- WEBマイページにログインしよう！
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- ご出発7日前から「ご旅行最終日程表」をWEBマイページよりご確認いただけます。ご旅行に必要な大切な書面になりますので、必ずご確認ください。行程や参加者情報等全ての内容の確認が必要となりますが、特に以下の3点は注意してご覧下さい。
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Peach予約番号が記載されているか？
当日、搭乗手続きに必要となります。1席ごとに予約番号が発行されています。
原則、往復同じ予約番号になります。
飛行機の発着時間が変わっていないか？発着時間に変更があった場合はこの書面で確認いただくことになります。早発の可能性もありますのでご注意を！
搭乗者（幼児含む）の名前・年齢に間違いがないか？予約時に入力いただいた内容をそのまま表示しています。実際の情報と異なる場合は、搭乗出来ない場合もございます。
- それでは当社ホームページの「WEBマイページ」のボタンからログインページまでおすすみいただき、そこから先の操作方法、確認内容を以下にてご案内させていただきます。
- ＜step1＞WEBマイページにログインしよう！
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- 【自動返信メール】に記載しております、予約番号をご確認ください。
- 「ＷＥＢマイページ」を表示し、予約番号、ご旅行の出発日、ご契約時にご登録頂きました代表者様のお電話番号（携帯もしくはご自宅）をご入力下さい。
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- ＜step2＞ログイン完了！ニーズツアーへようこそ！
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- ログインが完了すると、ご代表者様のお名前とご予約内容（お名前・ご予約番号・ご旅行日程・ツアーコード・ツアー名・ご参加人数）が表示されます。
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- ＜ログインができなかった場合＞
- ■予約番号は間違ってませんか？
- ■出発日は間違っていませんか？
- ■電話番号は間違ってませんか？
- ■数字は半角入力されていますか？
- ■半角スペースが入力エリアに入ってませんか？
- ご旅行最終日程表のリンクボタンを確認する。
- ご出発日7日前から【ご旅行最終日程表】のリンクボタンはグリーンで表示されており、ボタンをクリックしていただくと、ご旅行最終日程表をご確認いただけます。(ご出発8日前まではリンクボタンはグレーで表示されており、まだ最終日程表はご確認いただけません。)
- ＜step3＞ご旅行最終日程表のご確認
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- ご旅行最終日程表ではツアーの手配内容を全て記載しております。宿泊施設や運輸機関より確認を求められた場合はこの書面をご提示下さい。
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- 【ご旅行最終日程表】記載内容
- 基本情報
- 予約番号・代表者名・住所・商品コード・旅行期間
- 旅行引換券情報（発券が必要な方のみ表示）
- 発券場所・発券方法・発券機関・ＱＲコード・ロッピーコード・発行内容
- 参加者情報
- ご同行される方全員のお名前等
- 旅行代金明細
- 入金状況
- フライトに関する内容
- 【往路日程】便名・発着時間・座席確保数・手続き場所・注意事項・チェックインに必要なフライト情報
- 【帰路日程】便名・発着時間・座席確保数・手続き場所・注意事項・チェックインに必要なフライト情報
- 宿泊に関する内容
- 宿泊ホテルの基本情報
- プラン名・利用人数・食事タイプ・客室について・宿泊特典
- 運輸機関に関する内容
- ご利用営業所の情報・オプション・予約番号
- その他オプション関係
一部サービスにおいて「旅行引換券」が必要となる場合があります。「旅行引換券」が必要なお客様はWEBマイページの最終日程表に記載しておりますので、発行方法や詳細については必ずそちらをご覧下さい。
- 当日の運行状況を確認
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- 搭乗予定便の発着時間が直前で変更になることもございます。出発の7日前～当日に変更の場合もございますので、ご出発前にPeach公式HPの発着案内にて必ずご確認いただけますようお願い致します。Peach ホームページ「運行状況にて」ご覧下さい。
- Peach ホームページ「運行状況にて」を確認する
- 座席指定について
- お手配しております航空券は「ツアー用の特別な航空券」のため、Peach公式HPでは予約記録の確認ができません。
お座席指定につきましては、弊社でのみ手続きが可能でございます。原則、並び席にて手配をいたします。
全ての窓側席は有料になる為、窓側席以外の座席指定となりますのであらかじめご了承ください。
グループやご家族など複数名の場合は、通路を挟んだり、前後での手配になる場合もございます。
事前座席指定の空席状況にもよる為、隣同士にならない場合もございます。Peach公式HPでは座席指定ができません。
座席位置は当日空港チェックイン時にご確認頂きますようにお願い致します。
※Peachコールセンターでは、座席指定の対応はしておりません。
※有料座席の、窓側・前方席などをご希望の場合は事前にお申し出ください。予約ページの最終欄にございます、要望・備考欄にご記入ください。
※一部対象外のツアーもございます。
※座席手配後の、座席変更は承れませんのでご注意ください。
※本ツアーに含まれている座席は、ツアー用の座席指定枠でのご案内となります。
※有料席指定後の座席変更の際は、再度座席指定料金をお支払いいただく必要がありますのでご注意ください。（座席指定料金は払戻ができません）
※機材変更などがあった場合は指定座席が変更になる場合もございます。
- 空港ターミナルを確認
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- 関空発、成田発の方はターミナルに注意してください。
※2020年10月25日（日）より、成田国際空港のPeach国内線チェックインカウンターを「第3ターミナル2F」から「第1ターミナル 南側 1階」へ変更いたします。 - 関西国際空港 (KIX)
- 成田空港 (NRT)
- 中部国際空港（NGO）
- 那覇空港 (OKA)
- 石垣空港 (ISG)
- 新千歳空港 (CTS)
- 女満別空港（MMB）
- 仙台空港 (SDJ)
- 福岡空港 (FUK)
- 釧路空港 (KUH)
- 新潟空港 (KIJ)
- 長崎空港 (NGS)
- 宮崎空港 (KMI)
- 鹿児島空港 (KOJ)
- 大分空港（OIT）
- 奄美空港 (ASJ)
- 関空発、成田発の方はターミナルに注意してください。
- 締切時間を確認
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- 【注意！】搭乗手続き（チェックイン）・受託手荷物受付の締切りは出発時刻の30分前
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30分前の締切りは厳格に行われております。実際に締切り後にお越しになられたお客様は一切搭乗できていません。 交通状況等いかなる理由でも、例外は認められておりませんので十分時間に余裕をもってお越しください。また、乗り遅れてしまった場合は代替便をお客様自身でご購入いただいてご出発されるか、旅行全体を取りやめることとなりますので十分にご注意ください。手続きの開始時間は出発時間の90分間前からとなります。
- 【注意！】搭乗口ではチェックインを行っておりません。
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お乗り継ぎの場合は到着ロビーへお進みいただいた後、Peach出発チェックインカウンターにて搭乗手続きをお済ませください。
※車イスの方など特別なサポートが必要な方は事前にご連絡の上、出発時刻60分前までにチェックインカウンターへお越しください。
- チェックイン
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- ここでもご注意！WEBマイページに記載の「Peach予約番号」をもとに、出発30分前までに、自動チェックイン機にてご搭乗手続きをお済ませください。それ以降はご搭乗頂けません。尚、お手荷物をお預けの際には搭乗券が必要となりますので、自動チェックイン機にて搭乗券を発券の上、手荷物お預けカウンターへお越しください。搭乗手続きの際、公的身分証（パスポート・運転免許証・健康保険証など）の提示を求められる場合がございますのであらかじめご準備ください。
- 受託手荷物を預ける
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受託手荷物がある際は自動チェックイン機で手続き後に、搭乗券をお持ちになって、手荷物お預けカウンターにお越しください。ニーズツアーでご参加のお客様は、お一人様受託手荷物1個(20kgまで)の「受託手荷物料金」を旅行代金に含んでおります。
無料受託手荷物の規定は、お一人様20kgＸ1個(3辺の和が203cm)までとなっております。
20kgを超えるお荷物をお預けになる場合は別途料金が発生いたしますのでご注意下さい。
「ツアー用の特別な航空券」のため、オーバーする重量分のオプションを事前に購入することはできません。 また、サイズの大きな手荷物（スキー板・スノーボード、ゴルフバッグなど）もオプション事前購入はできず、別途料金(￥3,300～)が必要となります。
チェックイン当日にカウンターにて出発60分前までにお申し出、お支払下さいませ。（お支払い方法はクレジットカードのみ）Peach公式HP(お預けの手荷物に関して/スポーツ用品の種類)にて詳細ご確認ください。
事前にご自宅からホテルなどにご発送なさることもおススメします。 - ▼機内持ち込みが可能な手荷物のサイズ・重量について
[大きさ] 3辺合計が115cm以内
[個数] 身の回り品1個のほか、お一人様1個(合計2個まで)
[重さ] 2個の合計が7.0kgまで
- ＜機内持ち込み手荷物について関する詳細はこちら＞
記載ある内容以外は当社にて一切判断できませんので、 当社までお問合せいただいてもお応えできかねます。予めご了承下さい。 - Peach公式サイトで確認する
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受託手荷物がある際は自動チェックイン機で手続き後に、搭乗券をお持ちになって、手荷物お預けカウンターにお越しください。ニーズツアーでご参加のお客様は、お一人様受託手荷物1個(20kgまで)の「受託手荷物料金」を旅行代金に含んでおります。
- 飛行機に乗る
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- 搭乗手続き後も時間に注意して搭乗しましょう！
- 搭乗手続き後に手荷物検査等を済ませて搭乗ゲートに出発時間の25分前にはお越しください。搭乗手続き同様、乗り遅れななきようご注意ください。
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- [保安検査場を通過]
- 出発時刻25分前までに保安検査場を通過してください。 保安検査場通過時に搭乗券を係員にご提示ください。
※保安検査場通過開始時間は空港によって異なります。
※ご精算手続きが必要な追加の受託手荷物（スポーツ用品や追加受託手荷物など）がある場合、出発60分前までに空港カウンターでお手続きが必要です。
- [ご搭乗]
- 出発時刻20分前（厳守）までに搭乗口へお越しください。 搭乗券を係員にご提示ください。
- Peach公式HP ご搭乗までの流れ