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キャンセル・変更について
ツアーキャンセル料金・ツアー変更料金のご案内
取消日（旅行開始日の前日から起算して）ごとの取消料・変更料
- 【ジェットスター・ピーチ】ご利用のお客様はお申込み確認画面＜予約確認＞よりキャンセルが可能です。一部キャンセルにつきましてはお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、【JAL】でご入金済の場合は、＜予約確認＞より取消ができませんので、下記お申込みフォームよりお手続きをお願い致します。ご利用の航空会社により取消料の規定が異なりますので、下記をよくお読みください。
- 【JAL商品】個人包括旅行運賃利用★予約、入金後より即キャンセル料が発生しますのでご注意ください。
- 旅行開始日の前日から起算して
  21日前までの解除
  下記『表(1)：航空券取消料』の金額
- 20日前から8日前までの解除
  旅行代金の20％又は
  下記『表(1)：航空券取消料』のどちらか高い方の金額
- 7日から2日前までの解除
  旅行代金の30％又は
  下記『表(1)：航空券取消料』のどちらか高い方の金額
- 旅行開始日前日の解除
  旅行代金の40％又は
  下記『表(1)：航空券取消料』のどちらか高い方の金額
- 当日の解除（出発前）
  旅行代金の50％又は
  下記『表(1)：航空券取消料』のどちらか高い方の金額
- 旅行開始後の解除または無連絡不参加
  旅行代金の100％又は下記『表(1)：航空券取消料』のどちらか高い方の金額
- 表(1)【航空券取消料】 JALグループ個人包括旅行運賃利用の場合の1区間に対する取消料
  
  取消日（旅行契約の解除期日）
  
  航空券取消料（1区間あたり）
  
  旅行契約の締結時から利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって55日目にあたる日まで
  
  500円
  
  利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって54日目にあたる日から21日目にあたる日まで
  
  2,000円
  
  利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって20日目にあたる日から8日目にあたる日まで
  
  3,000円
  
  利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって7日目にあたる日から前日まで
  
  6,000円
  
  利用航空便搭乗当日
  
  9,000円
  
  利用航空便出発後
  
  払戻不可
- ※上記航空会社の航空券の取消条件は、航空会社のウェブサイトでご確認いただけます。
  JAL個人包括旅行運賃の取消手数料について：https://www.jal.co.jp/jp/ja/dom/charge/iit/index.html
- ※詳しくは旅行業約款・旅行条件書をご参照ください。
- 【JAL商品】PEX運賃・個人向け正規割引運賃★予約、入金後より即キャンセル料が発生しますのでご注意ください。
- ※JAL利用のツアーは、航空会社の個人向け正規割引運賃となります。旅行契約成立後、直ちに取消料がかかりますのでご注意ください。
- 旅行開始日の前日から起算して
  21日前に当たる日以前の解除
  下記『表(2)：航空券取消料等』
- 旅行開始日の前日から起算して
  20日前に当たる日以降の解除
  旅行代金の20％又は
  下記『表(2)：航空券取消料等』の金額のいずれか高い金額
- 旅行開始日の前日から起算して
  7日前に当たる日以降の解除
  旅行代金の30％又は
  下記『表(2)：航空券取消料等』の金額のいずれか高い金額
- 旅行開始の前日の解除
  旅行代金の40％又は
  下記『表(2)：航空券取消料等』の金額のいずれか高い金額
- 旅行開始の当日の解除
  旅行代金の50％又は
  下記『表(2)：航空券取消料等』の金額のいずれか高い金額
- 旅行開始後の解除または無連絡不参加
  旅行代金の100％
- 表(2)【航空券取消料等】 [JAL]の[先得]を利用の場合
  
  旅行契約の解除期日
  
  航空券取消料（1区間あたり）
  
  旅行契約の締結時以降、予約便出発日の前日から起算して55日前まで
  
  440円
  
  予約便出発日の前日から起算して54日前以降～出発時刻まで
  
  運賃額の50％
  
  予約便の出発以降
  
  運賃額の90％
- ※上記航空会社の航空券の取消条件は、航空会社のウェブサイト（外部サイト）でご確認いただけます。
  運賃検索：https://www.5971.jal.co.jp/rsv/FareList.do
  取消払戻手数料検索：https://www.jal.co.jp/dom/charge/
- ※詳しくは旅行業約款・旅行条件書をご参照ください。
- 【ジェットスター・ピーチ商品】
- 旅行開始日の前日から起算して
  21日前までの解除
  無料
- 旅行開始日の前日から起算して
  20日から8日前までの解除
  旅行代金の20％
- 旅行開始日の前日から起算して
  7日から2日前までの解除
  旅行代金の30％
- 旅行開始日前日の解除
  旅行代金の40％
- 当日の解除
  旅行代金の50％
- 旅行開始後の解除または無連絡不参加
  旅行代金の100％
- 【ジェットスター・ピーチご利用の方】お申込み確認画面＜予約確認＞でのキャンセルはこちらからご予約時、ご登録アドレスに自動配信メールを送信しております。こちらに記載がある予約番号をもとに＜予約確認＞ページからお取り消しをしていただけます
  予約確認はこちら
- 【JALご利用の方】＜一部キャンセル＞の方につきましてはお問い合わせフォームよりご連絡ください。また、休業日・営業時間外にお問合せフォームからキャンセル及び変更の申し出いただいた場合のみ、お申し出いただいただ日時でキャンセル料を算出いたします。
- ご連絡時に遡ってキャンセル料率を適用する条件として、当社ホームページにある「お問合せフォーム」をご利用いただく必要があります。「お問合せフォーム」から送信いただくと自動返信が即座に送信されます。その自動返信がご確認いただけた時点で確実に届いているとご理解いただいて結構です。自動返信が届かない場合は不達の可能性が高いので再度送信をお願いします。当社で確認できない場合は次回お申し出いただいた時点でのキャンセル料率となってしまいますのでご注意下さい。
  
  （例1）
  
  土曜日11：30にお問合せフォームから送信し、弊社係員が翌月曜日に確認
  
  旧）翌月曜日時点の利率で算出　→　新）送信頂いた土曜日時点のキャンセル料を適用（対応は翌月曜日）
  
  （例2）
  
  火曜日21：00にお問合せフォームから送信し、弊社係員が水曜日（翌日）に確認
  
  旧）水曜日時点の利率で算出　→　新）送信頂いた火曜日時点のキャンセル料を適用（対応は水曜日）
  
  お申し込みフォーム

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